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ご利用ガイド

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00-18:00 ※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。




お支払い方法について

1) クレジットカード

【取扱カード】VISA、Master、JCB、AMEX、Diners 各社取扱可能
クレジット決済


2)atone 翌月後払い

atone決済
●後払い手数料:無料
●利用限度額:お客様のご利用可能金額は、50,000円を基準とし、ご利用状況などに応じて変動いたします。
●代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき、ご指定の方法で請求いたします。

「atone 翌月後払い」のサービス詳細はコチラ(https://atone.be/)

※atoneをご利用いただくと、atoneのお買いもの代金に使える「NPポイント」が貯まります。
※NPポイントは、atoneのご利用代金をお支払いいただくことで獲得できます。
※ご利用月は、別途、請求費用90円(税別)が発生いたします。予めご了承ください。
※一部【atone 翌月後払い(コンビニ)】対応不可の商品がございます。
※北海道、沖縄、その他離島(別途送料対象地域)、および一部の商品にはご利用いただくことが出来ません。



3)代金引換

【業者】日本郵便もしくはヤマト運輸
代金引換
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計が10,800円(税込)以上の場合は、送料・代引手数料を当社が負担いたします。
 商品代金合計が3,500円(税込)未満の場合、送料全国一律540円(税込)+代引手数料324円(税込)を頂戴いたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●海外配送の場合は、ご利用になれません。(It is not possible to use it at the delivery to foreign countries.)
●通常は「ゆうパック」による配送となります。
   代金引換で商品到着後、クレジットカードによるお支払いを希望されるお客様には、「ヤマト運輸」での商品発送を承っております。
 お手数ですが、 ご注文手続き画面にて「お支払方法:代金引換」を選択されたのち、その他お問い合わせ欄に【ヤマト運輸・代引希望】とご明記ください。

【代引手数料料金表】

商品価格合計代引手数料
~ 10,799円(税込)324円(税込)
10,800 ~ 1,080,000円(税込)0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています
代引業者指定指定なし



4)コンビニ・郵便局後払い(クロネコ)

後払い
●後払い手数料:200円(税込)
●利用限度額:54,000円(税込)
●ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
 主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
●クロネコ後払い決済時の領収書について
 後払い決済の場合、指定の請求書にてお支払いいただいた際の「払込受領証」を
 領収証とさせていただいておりますので宜しくお願い致します。
●代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、
 サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
 詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
 問合せ先:0120-417-430
クロネコ代金後払いサービス

【ご注意】

※ご注文者情報と発送先住所が完全一致する場合のみ請求書が同梱されます。
 「1丁目2番」と「1-2」はシステム上は別となりますので後日郵送にて請求書が送付される可能性もございます。
※海外配送の場合は、ご利用になれません。
(It is not possible to use it at the delivery to foreign countries.)


配送について

宅配便

【業者】日本郵便もしくはヤマト運輸
【備考】当社は、日本郵便もしくはヤマト運輸にて商品を発送させて頂いております。

通常

クレジット、楽天ペイ、Amazonペイ、atone後払い、代金引換、コンビニ・郵便局後払い(クロネコ) ⇒ご注文確認後1~3日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
商品合計金額が3,500円(税込)以上の場合は送料無料(弊社が負担いたします)。
商品合計金額が3,500円(税込)未満の場合は全国一律540円(税込)頂戴いたします。
お届け時間帯は、到着予定日の午前中、
午前(8時〜12時)、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時でご指定いただけます。 

【沖縄県への発送について】

固形石けん、サプリメント以外のご注文は 船便での配送になりますので、到着まで1週間~10日程度かかります。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。 
【送料料金表】 全国一律料金:540円(税込)
送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3,500円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外発送の扱い追加送料がかかます。一部発送できない国がございます。


消費税について

消費税率 8%【消費税計算順序、1商品毎に消費税計算、1円未満消費税端数 切り捨て】


返品について

★返品について
 返品・交換は不良品のみお受けいたします。
 商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
 返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。

★未使用品の返品について
 商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
 返品の送料・手数料については、お客様ご負担となりますのでお間違いのないようにご注文下さい。

★交換について
 返品された商品を確認のうえ、3営業日以内に商品を発送いたします。

 ※弊社に販売記録がない商品 (ネットオークションや個人取引) およびアウトレット商品は、返品対象外のため、返品をお受けいたしかねます。


★返品連絡先
 電話番号:0120-417-430
 メールアドレス:info@capital-beauty.jp
 返送先住所:〒910-0016 福井県福井市大宮3-26-15吉幸第2ビル
 担当者:武田 香七(タケダ カナ)



広告配信について

・Googleを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。
・Googleを含む第三者配信事業者はCookieを使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
・ユーザーはGoogle広告のオプトアウト ページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にできます
(または、Network Advertising Initiative のオプトアウト ページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます)。
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特定商取引情報
サイト名プラスキレイ
企業名株式会社キャピタルビューティージャパン
店舗運営責任者店長:武田 香七(タケダ カナ)
所 在〒910-0017 福井県福井市文京2-17-33 エクセレントビル2階
連絡先Tel:0120-417-430(ヨイナーシミゼロ)
E-mail:info@capital-beauty.jp
商品代金以外の必要料金消費税、送料等
販売価格商品毎に掲載
お支払い方法・クレジットカード
・楽天ペイ
・Amazonペイ
・atone 翌月後払い
・代金引換
・コンビニ、郵便局後払い(クロネコ)
支払期限商品発送時に課金
取扱の商品について化粧品、健康食品についての使用上の注意
「効果・効能については個人差があります。」
「合わない場合は、利用を中止して医師に相談して下さい」
商品の引き渡し時期商品はご注文受付後、1~3日以内(土日・祝日を除く)に発送致します。
※土日祝日および一部地域を除きます。
返品の対応 ★返品について
 返品・交換は不良品のみお受けいたします。
 商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
 返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。

★未使用品の返品について
 未使用品の商品の返品もお受けいたします。
 商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
 ただし、返品の送料・手数料については、お客様のご負担となります。

★交換について
 返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。

★返品連絡先
 電話番号:0120-417-430(ヨイナーシミゼロ)
 メールアドレス:info@capital-beauty.jp
 返送先住所:〒910-0016 福井県福井市大宮3-26-15吉幸第2ビル
 担当者:武田 香七(タケダ カナ)
その他 ★お振り込み口座先
 振込口座先:楽天銀行 第一営業支店(支店番号251)普通預金 7202404
 口座名義:(株) キャピタルビューティジャパン
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個人情報の取扱について
株式会社キャピタルビューティージャパン(以下「当社」といいます)は、お客様の個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)につきまして、 適切に保護することを社会的責務として考え、下記の方針に基づき、個人情報の取扱いを徹底してまいります。
個人情報の管理について当社は、お客様の個人情報保護のため、個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取扱いに関する適切なルールを定め、運用・教育・監査を行い、日々当社の個人情報保護への取組みに関して見直し・改善を行っております。
法令遵守当社は、個人情報保護に関する法令、及びその他の規範を遵守いたします。
対象となる個人情報対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、電話番号、住所、性別、生年月日、電子メールアドレス、お客様の当社商品のご購入履歴及びお問い合わせ履歴、美容及び健康関連情報、各種お悩みアンケート情報等に関する情報となります。
個人情報の収集方法会員登録時の入力フォーム(Web)、電話、FAX、ハガキ等の手段によって、お客様の個人情報を収集させていただきます。
個人情報の利用目的について当社は、お客様の個人情報を、必要かつ適切な方法にて管理いたします。お客様の個人情報は、当社商品の発送、販促物のご案内(ダイレクトメール、電子メール、お電話等でのお知らせ)、各種イベント・懸賞にご応募いただいた際の選考、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業 務上必要な範囲でのご連絡等のために利用いたします。 なお、当社と個人情報に関する契約を締結し、随時通知または、公表される当社の提携会社に対し当社会員情報を提供し、提携会社から当社会員に対して、そのサービス等を案内または、提供する場合がございます。
但し、以下の場合は例外とします。
(1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
(3) 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。”
業務委託に関連する
個人情報の社外への委託について
お客様への各種販促品の発送、当社商品の発送、販促物のご案内(ダイレクトメール、電子メール、お電話等でのお知らせ)、各種イベント・懸賞にご応募いただいた際の選考、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、関連会社等への委託、その他業務上必要な範囲でのご連絡など、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合においては、当社と機密保持もしくは、守秘義務契約を締結している外部業者へ委託するものとします。
個人情報の
開示・訂正・利用停止について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。

個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社:株式会社キャピタルビューティージャパン
店舗名:プラスキレイ 本店
個人情報保護管理責任者:武田 香七
問合せ先:info@capital-beauty.jp
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同意されない場合並びに当社個人情報保護方針及びお客様の個人情報の取扱いについてのお問い合わせは、当社下記フリーダイヤルにて承ります。
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